- 2009-03-19 (木) 21:51
- 事務と経理の日々
以前、うちの会社に佐川急便で送られてきた荷物がなかなか届かないことがなんどかありました。
最近は配達番号がわかればネットで簡単に調べられるのですが、確かに近くの配達所に到着しているのですが、それから3日以上経ってから配達されるということが何度かありました。
これはもしかして配達の人手が足りていないのではと想像したのですが、不思議なことに同じ日に配達所に到着した荷物はすぐに届けられるのです。
そこであれこれ考えてみたのですが….
すぐに配達される荷物は、宛先が会社名か、もしくは会社名+担当個人名です。
しかし配達所で数日、過ごしていたのは個人名だけの荷物でした。
(業務用でない個人のものも会社に届くため)
会社名を入れると
もしかしてと思い、横着をせずに荷物の住所には必ず会社名を入れるようにしたところ、配達所に到着した日に配達してくれるようになりました。
だいたい昼過ぎから午後2時くらいまでには配達してくれるのです。
どうしてでしょう?
推測としては、個人の割合が大きなクロネコとは違い、佐川急便では法人業務が大きな割合を占めているといいます。
そうした宅配会社は、法人や事務所を優先的にしているのかもしれません。
もっとも、また横着したり忘れたりして個人名だけのときもありますが、最近は配達が遅れるということもありませんので、そのときだけ問題があったのかもしれないと付け加えておきます。
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